Политика конфиденциальности

Кто мы

Baan Atlas — онлайн-площадка, где владельцы, агенты и агентства размещают объявления о продаже и аренде недвижимости в Таиланде. Мы являемся оператором персональных данных в соответствии с Законом о защите персональных данных Таиланда B.E. 2562 (PDPA).

Какие данные мы собираем

Данные аккаунта: имя, email, пароль (хранится только в виде необратимого хеша), тип аккаунта и язык.

Вход через LINE: если вы выбираете «Продолжить через LINE», LINE передаёт нам ваше отображаемое имя, фото профиля и идентификатор пользователя LINE, а также адрес электронной почты, если вы разрешите это на экране согласия LINE. Мы используем эти данные только для создания вашей учётной записи и входа в неё. Адрес электронной почты используется для служебных сообщений и ответов на ваши запросы и никогда не показывается другим пользователям. Вы можете в любой момент отозвать доступ в настройках LINE или удалив учётную запись.

Вход через Google: если вы выбираете «Продолжить через Google», Google передаёт нам ваше имя, адрес электронной почты и фото профиля. Мы используем эти данные только для создания вашей учётной записи и входа в неё; адрес электронной почты используется для служебных сообщений и ответов на ваши запросы и никогда не показывается другим пользователям. Вы можете в любой момент отозвать доступ в настройках аккаунта Google или удалив учётную запись.

Данные профиля и объявлений, которые вы публикуете: телефон, LINE, WhatsApp, WeChat или Telegram, фотографии и сведения об объекте.

Заявки: при обращении к продавцу мы сохраняем ваше имя, контакты, сообщение и объявление.

Технические данные: IP-адрес (в виде хеша для ограничения частоты запросов и защиты от злоупотреблений), тип браузера и просмотренные страницы.

Статистика посетителей для продавцов: когда вы открываете объявление, страницу агентства или агента, показываете номер телефона, переходите в чат или начинаете заполнять форму связи, мы записываем это действие вместе со страной и городом, на которые указывает ваш IP-адрес, типом устройства, языком сайта и тем, как вы пришли (например, из поисковой системы или по рекламной ссылке). Сам IP-адрес не сохраняется, а идентификатор посетителя — это хеш, который меняется каждый день. Если вы начали заполнять форму, но не отправили её, мы отмечаем только, какие поля были заполнены, но не то, что вы ввели. Эти записи не содержат имени и контактов и удаляются через 13 месяцев.

Зачем мы их используем

Для работы вашего аккаунта и показа объявлений (исполнение договора).

Чтобы передать вашу заявку владельцу или агенту — с вашего согласия, данного в форме.

Для безопасности платформы: защиты от спама, мошенничества и вводящих в заблуждение объявлений (законный интерес).

Для служебных писем: подтверждение адреса, сброс пароля, уведомления о заявках. Рекламные письма — только с вашего согласия.

Кому мы их передаём

Владелец, агент или агентство объявления получает адресованные им заявки.

Поставщики хостинга, хранения изображений и почты обрабатывают данные по договору. Функции ИИ получают только текст объявления, но не ваши контакты.

Чтобы определить страну и город по IP-адресу, мы отправляем только этот адрес в службу геолокации IP (по умолчанию country.is). Ответ хранится неделю под хешированным ключом.

Мы не продаём персональные данные.

Сроки хранения

Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен. Заявки хранятся 24 месяца, затем удаляются или обезличиваются. Журналы безопасности — 12 месяцев.

Ваши права

По PDPA вы можете запросить доступ к данным, их исправление, удаление или перенос, возразить против обработки или ограничить её и в любой момент отозвать согласие. Мы отвечаем в течение 30 дней. Вы также можете подать жалобу в Комитет по защите персональных данных.

Файлы cookie

Мы используем сессионный cookie для входа и небольшие cookie для языка и валюты. Рекламных cookie нет.

Контакты

Вопросы о политике и ваших данных: privacy@baanatlas.example.